Artikel 1 – Definities
- LoomLines: de eenmanszaak die de artworks vervaardigt en verkoopt.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met LoomLines.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen LoomLines en de klant betreffende de levering van een artwork.
- Artworks: handgemaakte kunstwerken van katoengaren, geleverd op bestelling.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, bestelling en overeenkomst tussen LoomLines en de klant.
Artikel 3 – Aanbod en bestelling
- Alle artworks worden speciaal op bestelling en naar wens van de klant vervaardigd.
- LoomLines beschrijft de producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk. Kleine afwijkingen in kleur of materiaal kunnen voorkomen en geven geen recht op annulering of schadevergoeding.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief btw (indien van toepassing).
- Betaling dient volledig te zijn voldaan voorafgaand aan de productie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Pas na ontvangst van betaling start LoomLines met de vervaardiging van het artwork.
Artikel 5 – Levering
- Levering vindt plaats binnen de aangegeven levertijd van 2–4 weken, tenzij anders overeengekomen.
- Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van LoomLines.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
- Artworks van LoomLines worden volledig op bestelling en naar wens van de klant vervaardigd.
- Conform artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek is het herroepingsrecht uitgesloten voor maatwerkproducten.
- Annulering na bestelling is daarom niet mogelijk.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
- LoomLines is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik of verkeerd ophangen van artworks.
- De aansprakelijkheid van LoomLines blijft te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 8 – Klachten
- Klachten over een bestelling dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
- LoomLines zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en in overleg een passende oplossing bieden.
Artikel 9 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.